작가 및 예약절차 안내
작성자
moriah
작성일
2020-01-02 12:36
조회
33820
■ 작가 안내
- 모리아스냅은 부부작가로 모든 촬영과 편집을 한장한장 정성껏 책임지고 진행합니다.
- 행사 장소와 이동 거리, 스케줄 등에 따라 1인의 작가(2인작가촬영 상품은 2인)가 결정되며, 특정 작가 지정은 불가합니다.
■ 예약절차
1. '예약문의'게시판, 오픈 카카오톡을 통해 예약 가능한 날짜와 시간, 장소를 확인합니다.
- 예의문의 시에는 먼저 날짜와 시간, 장소를 말씀해주셔야 정확한 예약 안내가 가능합니다.
※ 예약가능 여부는 답변 드린 시점 기준이므로 최종 예약시 재확인 바랍니다.
2. 예약 가능한 날짜로 확인된 경우 ①'예약확정 게시판'에 글 작성 + ②예약금 입금을 해주시면 됩니다.
※ 동일한 시간에 여러 분이 예약문의 하신 경우, 상품순+입금순으로 예약이 확정됩니다
※ '예약확정 글 작성', '예약금 입금' 중 한 가지만 진행하시면 예약확정이 안되어 예약이 누락되니 주의하세요.
3. 예약금 입금 후 별도의 연락을 주시지 않아도 되며, 확인 후 '예약확정'문자나 카톡 메시지, 홈페이지 답글을 통해 예약이 확정됩니다.
※ 1일이 경과했음에도 예약확정 문자 또는 예약확정게시판 답글이 없을 경우 반드시 연락주시기 바랍니다)
■ 예약문의
- 촬영 및 예약문의는 홈페이지 '예약문의' 게시판, 오픈 카카오톡을 통해 가능합니다.
- 전화를 통한 실시간 예약상담(스케줄 가능 여부, 예약확인)을 진행할 경우, 중복예약의 우려가 있으며 예약업무에 혼선이 발생할 수 있습니다.
※ 촬영 중이거나 상담 중인 경우에는 답변이 지연될 수 있습니다.
- 카카오톡 상담시간은 월~금요일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 이며, 예약문의해주시면 빠른 시간 안에 답변해드리겠습니다.
* 오픈 카카오톡. https://open.kakao.com/o/sEePYjS
* 인스타그램. https://www.instagram.com/moriah_snap.official
※ 별도의 회원가입 없이 예약문의 게시판의 글작성이 가능합니다.
■ 예약확정 글작성 / 예약금 입금
- '예약확정 글 작성'과 '예약금 입금' 두 가지가 확인되면 '예약확정'문자나 카톡 메시지를 보내드리고, 홈페이지 답글을 통해 예약이 확정된 것입니다.
※ 반드시 '예약확정' 게시판에 '예약금 입금자 이름'과 동일한 작성자 이름으로 글을 작성하시기 바랍니다.
※ 예약확정된 상품의 하향조정은 불가하며, 상향조정은 별도로 문의 바랍니다.
■ 잔금지급 : 행사 당일 촬영 후 예약금을 제외하고 지급해주시면 됩니다.
■ 촬영안내전화 : 촬영 3~4일 전에 연락을 드립니다. (아기의 컨디션, 준비사항, 촬영순서 등 촬영관련 사항을 확인합니다)
※ 혹시라도 1일전까지 전화를 받지 못하신 경우에는 꼭 연락 부탁드립니다.
■ 예약금 환불 : 예약금 입금 후 3일 이내에 가능합니다.
■ 예약취소 위약금 : 행사 2개월 전 예약 취소는 총 계약상품금액의 10% 위약금, 행사 1개월 전 예약 취소는 총 계약상품금액의 20% 위약금이 발생합니다.
※ 신중하게 예약하시기를 부탁드립니다.